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Operación 8 de agosto de 2018

Estimados clientes, queremos informarles que, debido a mal tiempo en el aeropuerto de Arequipa en horas de la mañana, los siguientes vuelos presentan demoras:

VPE502 Lima-Piura. Demora estimada de 2 horas y 51 minutos.

VPE503 Piura-Lima. Demora estimada de 2 horas y 40 minutos.

De acuerdo con lo establecido en los RAP y en las políticas de servicio al cliente de Viva Air, se autoriza: cambio sin costo para el mismo día o posterior, cambio para una fecha futura siempre y cuando esté la misma tarifa adquirida por el pasajero o reembolso del trayecto afectado o de la totalidad de la compra en caso de que el cliente no haya realizado ninguno de los trayectos.

Para realizar reembolsos o cambios, por favor comunicarse con nuestras líneas de atención al cliente: Línea nacional 080078200. Lima: (01) 7050107. Reembolsos también escribiendo a cuentanos@vivaair.com
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