Así cuidamos de ti cada vez que viajas con Viva
Desinfectamos cada dia nuestros aviones cumpliendo las normas de la OMS.
Nuestros sistemas de ventilación tiene filtros especiales HEPA que purifican el aire y remueven el 99.9% de las partículas.
Nuestra tripulación está altamente capacitada para cuidarte cumpliendo con todas las medidas de seguridad.
En Viva cuidamos de ti en cada paso de tu viaje. Conoce 'la nueva forma de volar' antes, durante y después del vuelo
Antes de salir de casa
¡Un vuelo seguro comienza desde casa! Alista tu mascarilla, de ahora en adelante deberás viajar siempre con ella. Si sufres de alguna comorbilidad te recomendamos usar mascarilla quirúrgica.
Haz tu Check-in digital en vivaair.com y asegúrate de tener tu pase de abordar en tu celular.
Verifica todos los documentos requeridos por la autoridad de tu país para poder volar.
En el aeropuerto
Llega con tiempo suficiente, debido a controles sanitarios, te recomendamos llegar 3 horas antes de tu vuelo.
Mantén la distancia física en todo momento
Sigue las instrucciones del personal del aeropuerto y las señales dispuestas en la terminal.
En la sala de abordaje
Lava siempre tus manos. Haz uso de los baños en los aeropuertos antes de abordar.
Escucha los llamados de abordaje y no te pares hasta que tu grupo sea llamado.
A bordo del avión
Los pasajeros deben permanecer en la silla asignada durante todo el vuelo.
Procura hacer uso de los baños del avioón solo de ser estrictamente necesario.
Evita aglomeraciones en los pasillos.
En la sala de abordaje
Sigue todas las instrucciones de nuestra Tripulación Viva y escucha sus llamados para el desembarque.
Retira tu equipaje del carrusel guardando la distancia con los demás.
Luego de cada vuelo, realizaremos nuevamente una limpieza de nuestros aviones.