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¡En Viva siempre puedes volar más y a los mejores destinos!

En Viva te damos siempre la oportunidad de viajar a bajos precios. Por eso, te damos múltiples opciones para comprar tus boletos aéreos.

Darte varias opciones y que puedas comprar en donde y cuando lo necesitas es nuestra prioridad.

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Reservar tus vuelos por nuestra página web es fácil y rápido. Sigue estos pasos y prepárate para viajar:

Ingresa a www.vivaair.com


Selecciona en el buscador de vuelos:

  • Ciudad de origen y ciudad de destino.
  • Fechas de viaje.
  • Número de pasajeros

Selecciona el tipo de moneda con el que deseas pagar tus pasajes.


Elige el vuelo que más se ajuste a tus necesidades, creamos para ti tres tarifas:

  • Tarifa Base
  • Tarifa Medium
  • Tarifa Full

Ingresa tus datos:

  • Nombres.
  • Apellidos.
  • Número de documento de identidad. Si tu vuelo es internacional, debes ingresar tu número de pasaporte.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.

Llegamos a la mejor parte: ¡Personaliza tu reserva!

En nuestra sección de Servicios Adicionales puedes elegir cómo quieres viajar y pagar únicamente por los servicios que necesites.

Estos y más servicios adicionales son más económicos al comprarlos por la web.
No esperes a último minuto en el aeropuerto para agregarlos a tu vuelo.


Completa los datos requeridos y finaliza con la selección de la forma de pago que prefieras:

  • Pago en efectivo.
  • Pago a través de tarjeta de crédito.
  • Pago a través del débito de tu cuenta de ahorros.
  • Pago con tu tarjeta de crédito o débito mediante PayPal.

Aquí conoces los detalles sobre las formas de pago que tenemos en Viva para hacerte la vida más fácil.


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¡Sí! En algunos aeropuertos tenemos una taquilla en la que puedes comprar tus pasajes. Ahí mismo te entregamos el pase de abordar impreso. ¡Y listo!

Tiempo

Para vuelos nacionales, puedes comprar tus tiquetes hasta 2 horas antes de la salida programada del vuelo en los aeropuertos de:

  • Bogotá D.C.
  • Medellín.

Y para vuelos internacionales, hasta 3 horas antes de la hora programada del vuelo puedes comprar tus pasajes de avión.


Atención

Como somos una aerolínea de bajo costo, no tenemos atención permanente en los aeropuertos, únicamente abrimos servicio en las horas que tenemos vuelos de salida o llegada.

Nuestro equipo está disponible en el módulo del aeropuerto desde 2 horas antes de la salida programada del vuelo, hasta una hora después de su salida.


Medios de pago

Puedes pagar tus boletos en el aeropuerto con:

  • Dinero en efectivo.
  • Tarjeta débito.
  • Tarjeta de crédito.

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¡También puedes comprar tus pasajes y servicios adicionales a través de nuestro Call Center!
Llámanos si quieres ayuda más personalizada vía telefónica. Las líneas a las que te puedes comunicar son:


En Colombia

  • Medellín: (4) 6044900
  • Barranquilla: (5) 3855555
  • Cali: (2) 4856666
  • Cartagena: (5) 6937777
  • Pereira: (6) 3401001
  • Bucaramanga: (7) 6973444
  • Bogotá: (1) 7433999
  • Línea nacional: 019005558989. Llamar a esta línea desde tu teléfono fijo tiene un costo de $200 pesos+ IVA el minuto y desde tu celular $800 pesos + IVA por minuto.

En Perú

  • Lima: (51-1) 705-01-07
  • Arequipa: (51-54) 640-004
  • Chiclayo: (51-74) 640-002
  • Cusco: (51-84) 640-004
  • Piura: (51-73) 640-003
  • Línea nacional: 080078200

En Estados Unidos

  • Línea nacional: 8556520600

México

  • 8002691344
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