Na Viva cada viagem é uma aventura diferente!
Seja uma viagem de trabalho, férias ou para visitar os amigos a Viva tem serviços adicionais para que você voe com mais conforto e flexibilidade!
E aí vai uma #VivaTip: Comprando com as nossas Tarifas Viva você agrupa vários serviços e você paga menos do que comprando cada um separadamente.
*A porcentagem de desconto dos serviços adicionais associados à sua tarifa medium (economia de 60%) ou full (economia de 70%), é considerada comparando o preço de venda dos serviços individualmente com os preços dos preços incluídos dentro da família tarifária no combo (ou pacote)
#VivaNota: Lembre-se que se comprar as suas passagens de voos Nacionais ou Internacionais através de Agências de Viagem físicas ou virtuais (OTAs e GDSs), ou se você comprou na nossa página web antes do dia 25 de maio de 2021, os atributos incluídos na sua tarifa são os seguintes:
- À la carte: Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento / Assento aleatório / Check-In Digital
- Combo+: Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento / 1 Bagagem para Despachar (máx. 20Kg) / Escolha do Assento / Check-In Digital / Troca de Voo sem penalidades, aplica cobrança de diferença tarifária
- Combo++: Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento / 1 Bagagem de Mão (máx. 12Kg) / 1 Bagagem para Despachar (máx. 20Kg) / Escolha de Assento / Check-In Digital e no Aeroporto / Fila Express / Troca de Voo sem penalidades, aplica cobrança de diferença tarifária
- Tarifa Base: Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento / assento aleatório / Check-in digital entre 48 horas e 3 horas antes do voo.
- Tarifa Medium: Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento /uma bagagem de mão de 12 kilos (carry on) / uma mala de 20 kilos para despachar / Escolha do assento a partir da fila 6 – não inclui saída de emergência - / Troca de voo sem penalidade /check-in digital entre 48 horas e 3 horas antes do voo.
- Tarifa Full: Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento/uma bagagem de mão de 12 kilos (carry on) / duas malas de 20 kilos para despachar / escolha do assento preferencial a partir da fila 2 / troca de voo sem penalidade / a Viva faz o check in para o viajante no aeroporto / fila express e embarque prioritário/ antecipação ou atraso do voo no mesmo dia sem penalidade nem diferença tarifária.
Lembre! Ao comprar com as nossas tarifas Viva você economiza até 70%
Bagagem
Leve tudo o que você precisa! Você pode incluir bagagem adicional na sua viagem como uma bagagem de mão de 12kg ou uma mala para despachar de 20kg.
Marque seu assento
Viaje mais confortável na primeira fila, junto a seu companheiro de voo; najanela ou corredor. Você pode escolher o assento que quiser.
Fila Express
Sabemos que fazer fila é chato. Não se preocupe por ter que chegar antes ao aeroporto. Poupe tempo no momento de entregar a sua bagagem ou reclamar seu Check-in.
Fazemos o Check-In por você
Não seu preocupe por fazer o Check-In, nós fazemos por você no dia do seu voo e entregamos seu cartão de embarque no balcão do aeroporto.
Animais de estimação (cachorros e gatos)
Seu animal de estimação é bem-vindo a bordo. Você pode viajar com seu cachorro ou gato sempre com você na cabine do avião. Leve a seu bichinho para que vejam as nuvens juntos.
Programa Seguro de Viagem
Viaje sempre seguro! Não se preocupe por nada na sua viagem, o Seguro de Viagem Viva cuida de você.
Você pode comprar os serviços adicionais em diferentes momentos do seu processo de compra:
- Na página web vivaair.com no momento de criar a sua reserva.
- No site, na seção ‘Minha reserva’ antes ou depois de fazer o Check-in.
- No momento de fazer o Check-in desde 48 horas antes de seu voo até:
2 horas antes da saída programada do seu voo nacional.
3 horas antes de seu voo internacional. - Ligando para o nosso Call Center
- No aeroporto: diretamente no nosso balcão ou no ponto de venda Viva
#VivaTip: Economize até 70% comprando no nosso síte! Se você espera até chegar ao aeroporto para pagar algum serviço adicional, o valor será muito mais alto!
Viajar com a Viva é facílimo! Compre baixo e voe alto
