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Viagem internacional? Veja as condições aqui

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Na Viva cada viagem é uma aventura diferente!
Seja uma viagem de trabalho, férias ou para visitar os amigos a Viva tem serviços adicionais para que você voe com mais conforto e flexibilidade!
E aí vai uma #VivaTip: Comprando com as nossas Tarifas Viva você agrupa vários serviços e você paga menos do que comprando cada um separadamente.

*A porcentagem de desconto dos serviços adicionais associados à sua tarifa medium (economia de 60%) ou full (economia de 70%), é considerada comparando o preço de venda dos serviços individualmente com os preços dos preços incluídos dentro da família tarifária no combo (ou pacote)

#VivaNota:  Lembre-se que se comprar as suas passagens de voos Nacionais ou Internacionais através de Agências de Viagem físicas ou virtuais (OTAs e GDSs), ou se você comprou na nossa página web antes do dia 25 de maio de 2021, os atributos incluídos na sua tarifa são os seguintes:

  • À la carte:  Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento / Assento aleatório / Check-In Digital
  • Combo+: Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento / 1 Bagagem para Despachar (máx. 20Kg) / Escolha do Assento / Check-In Digital / Troca de Voo sem penalidades, aplica cobrança de diferença tarifária
  • Combo++: Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento / 1 Bagagem de Mão (máx. 12Kg) / 1 Bagagem para Despachar (máx. 20Kg) / Escolha de Assento / Check-In Digital e no Aeroporto / Fila Express / Troca de Voo sem penalidades, aplica cobrança de diferença tarifária
Para voos internacionais, cada tarifa inclui:
  • Tarifa Base: Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento / assento aleatório / Check-in digital entre 48 horas e 3 horas antes do voo.
  • Tarifa Medium: Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento /uma bagagem de mão de 12 kilos (carry on) / uma mala de 20 kilos para despachar / Escolha do assento a partir da fila 6 – não inclui saída de emergência - / Troca de voo sem penalidade /check-in digital entre 48 horas e 3 horas antes do voo.
  • Tarifa Full: Bolsa ou mochila que deve caber embaixo do assento/uma bagagem de mão de 12 kilos (carry on) / duas malas de 20 kilos para despachar / escolha do assento preferencial a partir da fila 2 / troca de voo sem penalidade / a Viva faz o check in para o viajante no aeroporto / fila express e embarque prioritário/ antecipação ou atraso do voo no mesmo dia sem penalidade nem diferença tarifária.

Lembre! Ao comprar com as nossas tarifas Viva você economiza até 70%

Bagagem

Leve tudo o que você precisa! Você pode incluir bagagem adicional na sua viagem como uma bagagem de mão de 12kg ou uma mala para despachar de 20kg.

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Marque seu assento

Viaje mais confortável na primeira fila, junto a seu companheiro de voo; najanela ou corredor. Você pode escolher o assento que quiser. 

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Fila Express

Sabemos que fazer fila é chato. Não se preocupe por ter que chegar antes ao aeroporto. Poupe tempo no momento de entregar a sua bagagem ou reclamar seu Check-in. 

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Fazemos o Check-In por você

Não seu preocupe por fazer o Check-In, nós fazemos por você no dia do seu voo e entregamos seu cartão de embarque no balcão do aeroporto.

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Animais de estimação (cachorros e gatos)

Seu animal de estimação é bem-vindo a bordo. Você pode viajar com seu cachorro ou gato sempre com você na cabine do avião. Leve a seu bichinho para que vejam as nuvens juntos. 

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Programa Seguro de Viagem

Viaje sempre seguro! Não se preocupe por nada na sua viagem, o Seguro de Viagem Viva cuida de você.

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Você pode comprar os serviços adicionais em diferentes momentos do seu processo de compra:

  • Na página web vivaair.com no momento de criar a sua reserva.
  • No site, na seção ‘Minha reserva’ antes ou depois de fazer o Check-in.
  • No momento de fazer o Check-in desde 48 horas antes de seu voo até:

    2 horas antes da saída programada do seu voo nacional.
    3 horas antes de seu voo internacional.

  • Ligando para o nosso Call Center
  • No aeroporto: diretamente no nosso balcão ou no ponto de venda Viva

#VivaTip: Economize até 70% comprando no nosso síte! Se você espera até chegar ao aeroporto para pagar algum serviço adicional, o valor será muito mais alto!

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Viajar com a Viva é facílimo! Compre baixo e voe alto

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