Términos y condiciones concurso #ReencuentrateConViva Instagram @vivaairco y @fundacionvivaair

1. Participantes:

   • Podrán participar personas mayores de 18 años de edad con domicilio en Colombia.
   • Personas naturales con cuentas de Instagram con menos de 10.000 seguidores.
   • Personas que cumplan con la dinámica que será anunciada por redes sociales y los pasos indicados en la publicación correspondiente. Descritos a su vez en la Dinámica del punto III.
   • La participación de empleados o proveedores está prohibida.

2. Duración:

   • Concurso válido del 16 al 22 de diciembre de 2021.
   • Se comunicarán los ganadores en un post e historias en las cuentas de Instagram de @vivaairco y @fundacionvivaair el día 27 de diciembre al mediodía.

3. Dinámica:

   Estas son las indicaciones que se deben seguir para participar:

   • Debes seguir a las cuentas @vivaairco y @fundacionvivaair
   • Darle like a este post.
   • Escribir en los comentarios con quién y por qué te quieres reencontrar con esa persona el próximo año, utilizando el #ReencuentrateConViva
   • La persona debe tener público su perfil de Instagram.
   • Los ganadores serán elegidos por un jurado interno de Viva compuesto por Tatiana Vásquez, Directora Fundación Viva; Isabel Cortés, Jefe de Comunicacioes; Santiago Duque, Coordinador de Redes Sociales; Mariana Botero, Analista de Comunicaciones de la Fundación Viva;y Alejandro Díez, Abogado Junior. Los criterios de selección que se tendrán en cuenta para elegir a los ganadores son:
     • Historia 50%
     • Emotividad 20%
     • Redacción 15%
     • Likes en el comentario 15%

4. Premio:

   El ganador o la ganadora obtendrá:

   • Se seleccionarán 3 ganadores que obtendrán: 1 tiquete ida y vuelta para 1 persona desde y hacia cualquier destino Viva nacional. La salida debe ser desde una ciudad que Viva tenga ruta actualmente activa. Si la persona no vive en una ciudad "Destino Viva" debe costearse el transporte hasta alguna ciudad en donde tengamos operación.

   Cada tiquete incluye los siguientes servicios:

   • Equipaje de mano
   • Equipaje en bodega de 20 kg

5. Condiciones de uso:

   • Los ganadores podrán viajar entre el 13 de enero y el 13 de marzo de 2022.
   • Los ganadores deberán redimir su premio entre 26 de diciembre y 13 de enero de 2022.
   • El premio es personal e intransferible.
   • Los componentes de los boletos no pueden ser sustituidos.
   • El premio puede ser redimido desde cualquier destino VIVA en Colombia, no incluye costos de desplazamiento desde o hacia el aeropuerto. El participante es el responsable de llegar hasta la terminal aérea más cercana y de cubrir los costos asociados, incluyendo hospedaje y alimentación en caso de escalas.
   • No incluye gastos de hospedaje, alimentación y/o transporte adicionales a los expresamente establecidos en estos términos y condiciones.
   • En caso de que la persona ganadora no se contacte dentro de las 48 horas siguientes a su elección con los organizadores, se realizará una nueva selección de ganador y el anterior perderá todos los derechos adquiridos.
   • El premio no puede ser vendido, intercambiado, cedido a título gratuito u oneroso, ni transferido a terceros, ni reembolsado o canjeado por un valor en efectivo.
   • Si el ganador no usa el premio, este se perderá.

6. Aceptación de las condiciones:

   • La participación en las redes sociales de los organizadores y el cumplimiento de los requisitos de participación supone la aceptación expresa, plena e incondicional de estos términos y condiciones por parte de cada participante.

7. Tratamiento de datos

   • El tratamiento de datos que proceda de la presente actividad se hará de acuerdo con la ley 1581 de 2012 y la política de privacidad de Viva disponible para consulta aquí De conformidad con lo anterior, las participantes y los promotores aceptan y manifiestan conocer sus derechos y deberes, los cuales proceden de acuerdo con lo dispuesto en las normas y la política de privacidad de la aerolínea y de los demás organizadores cuando estos cuenten con una política de tratamiento de datos y/o privacidad.
   • La finalidad del tratamiento de datos que se derive de la presente actividad será exclusivamente para cumplir con el objetivo de la actividad y otorgar las prestaciones correspondientes. De igual forma, podrán ser tratados los datos de los participantes y el ganador para realizar actividades de mercadeo, posicionamiento de marca y/o publicidad que se consideren pertinentes.
   • Los participantes autorizan expresamente el tratamiento de sus datos personales que sean revelados durante la participación de la actividad.
   • Se informa que ningún dato personal será divulgado a terceros, salvo por aquellos datos que hagan parte de la publicación que se utilice para participar en esta actividad o aquellos que sean de naturaleza pública.

8. Consideraciones adicionales:

   • El premio es personal e intransferible. La renuncia del premio que pudiera corresponder a algún participante no dará derecho de indemnización, compensación o transferencia alguna en dinero o especie.
   • En caso de renuncia se seleccionará a un nuevo ganador.
   • La identidad de los participantes se acreditará sólo por medio de documentos oficiales.
   • En caso de presentarse alguna sospecha de fraude, mala fe, discriminación hacia cualquier tipo de grupo, agresión o cualquier otra conducta indebida el participante será eliminado e informado por alguno de los datos de contacto provistos.
   • El premio no se podrá redimir en dinero.
   • Esta actividad no compromete ni es administrada por las plataformas de redes sociales en donde es divulgada.
   • La participación es gratuita.
   • Nos reservamos el derecho de eliminar a los participantes por cualquier motivo razonable y debidamente justificado.
   • No se aceptarán comentarios ofensivos o de índole sexual, político, religioso o con contenido que incite al odio, discriminación o insultos que puedan denigrar o atentar contra los derechos y el respeto a alguna persona, sea natural o jurídica.
   • Se anularán las participaciones que no cumplan con todos los requisitos solicitados.

9. Cancelaciones, demoras y reprogramaciones.

   • En el curso de la redención de los tiquetes pueden existir cancelaciones, reporgramaciones o demoras en los vuelos, los cuales, serán tratados de conformidad con la normatividad aplicable, sin que por este motivo se incurra en un incumplimiento de los términos y condiciones del presente concurso, ni surgan deberes de indemnización a cargo de la aerolínea.